Сбербанк отметил день клиента

Дмитрий Журавский
Руководители банка на один день стали сотрудниками офисов

В пятницу, 17 марта, на один день руководители Сбербанка стали обычными сотрудниками. В этот день они консультировали клиентов, благодарили их за доверие и говорили «спасибо». Эта акция была посвящена международному дню клиента.

Наиболее многочисленная категория работников — это сотрудники отделений. Они опираются на стандарты сервиса и действуют по принципу «я отношусь к клиенту так, как хотел бы, чтобы относились ко мне».

«Для нас это дополнительная возможность проявить внимание к клиентам. Мы как сервисная организация стремимся предоставлять лучший клиентский сервис. Спасибо, что вы с нами!», — говорит Анастасия Васицына, заместитель управляющего Смоленским отделением Сбербанка.

Международный день клиента — неофициальный праздник, который отмечается ежегодно 19 марта. Руководители компаний и предприниматели лично общаются с клиентами по вопросам сервиса, выражают особую признательность за пользование продуктами и услугами.

Каратель

Оксана Сойко

Фёдор Зыков в годы Великой Отечественной уничтожил на Смоленщине множество людей.
Вот прошёл очередной День памяти и скорби, и стало ещё отчётливее заметно, что память о Великой Отечественной войне не угасает. «Реадовка.ру» публиковала подробный фоторепортаж с мест проведения торжественных мероприятий. Люди помнят, свечи горят.Одни знают и помнят, а другие топчут историю ногами, выворачивают её наизнанку.Лет 13 назад мне повезло познакомиться с Алексеем Кузововым, тогда ещё действующим сотрудником регионального УФСБ. Алексей Валентинович дол

...

В гости на хутор к Твардовскому

Евген Гаврилов

Ожившую в День рождения поэта его малую родину заполонили туристы.
Глядя на праздники, такие как «Оживший хутор», приуроченный к 107-й годовщине со дня рождения Александра Твардовского, прямо-таки душа радуется. В кои-то веки можно писать о культуре с воодушевлением и гордостью как за организаторов мероприятия, так и за гостей, его посетивших. И это не для красного словца — несмотря на расположение на отшибе от цивилизации хутора Загорье, субботнее утро тихий музейный уголок наполнился гомоном сотен голосов. Разумеется, часть приехавших на праздник, скорее

...
КОММЕНТАРИЙ ДНЯ

Протистуй,не протистуй-все равно получишь ......храм😁

Иван Соколов
Новости партнеров


наверх