Сбербанк отметил день клиента

Дмитрий Журавский
Руководители банка на один день стали сотрудниками офисов

В пятницу, 17 марта, на один день руководители Сбербанка стали обычными сотрудниками. В этот день они консультировали клиентов, благодарили их за доверие и говорили «спасибо». Эта акция была посвящена международному дню клиента.

Наиболее многочисленная категория работников — это сотрудники отделений. Они опираются на стандарты сервиса и действуют по принципу «я отношусь к клиенту так, как хотел бы, чтобы относились ко мне».

«Для нас это дополнительная возможность проявить внимание к клиентам. Мы как сервисная организация стремимся предоставлять лучший клиентский сервис. Спасибо, что вы с нами!», — говорит Анастасия Васицына, заместитель управляющего Смоленским отделением Сбербанка.

Международный день клиента — неофициальный праздник, который отмечается ежегодно 19 марта. Руководители компаний и предприниматели лично общаются с клиентами по вопросам сервиса, выражают особую признательность за пользование продуктами и услугами.

Telegram вроде как заблокировали. Кто следующий?

Дмитрий Журавский

Лайфхак — как не вкладывая ничего, организовать самую дорогую в истории пиар-компанию.
Вчера Роскомнадзор окончательно приступил к блокировке Telegram. Шашки наголо! Длившаяся год перепалка подходит к логичному завершению — мессенджер официально запрещен в России. Теперь склока переросла в настоящую войну — РКН усиленно «бомбит» хоть как-то связанные с Telegram «айпишники». Разработчики мессенджера ехидно ухмыляются, и показывают оппонентам экраны смартфонов: «смотрите, все работает».Жертвами «беспощадной бойни» уже пали

...

Сирия, какой её не покажут по ТВ

Дмитрий Журавский

Что унесла из страны затяжная война.
За последний год с лишним, Сирия ассоциируется исключительно с боевыми действиями, ИГИЛ*, затянувшейся войной и конфликтом между США и Россией. Но так было далека не всегда. Ребята из проекта WarGonzo подготовили видеоролик о Сирии, никак не связанной с бомбежками и химическим оружием.Еще 2 года назад страну воспринимали не как бесконечную степь с постоянно разрывающимися снарядами, а как тепл

...
КОММЕНТАРИЙ ДНЯ

Передаем за проезд!Я не могу,у меня лапки

Стас Афанасьев
Новости партнеров


наверх