Сбербанк отмечает Международный день клиента

Светлана Бородина
В отделениях Банка по всей стране раздают подарки посетителям, проводят лекции и деловые игры для клиентов

Сбербанк традиционно принимает активное участие в праздновании Международного дня клиента — празднике, который ежегодно отмечается 19 марта. Именно в этот день бизнесмены всего мира имеют возможность выразить свою признательность действующим клиентам и поблагодарить их за сотрудничество.

История праздника началась в 2010 г. по инициативе бизнесменов России и Литвы. Несмотря на то, что официального статуса он пока не имеет, большинство руководителей компаний всех сфер и уровней во многих странах мира организуют в этот день различные акции со скидками и подарками.

У Сбербанка более 145 млн клиентов в 21 стране мира. В прошлом году более 100 ключевых руководителей Сбербанка по всей стране отправились в офисы и на площадки Единой службы заботы о клиентах, чтобы лично пообщаться с клиентами, ответить на их вопросы. А свыше 26 тысяч сотрудников Группы Сбербанк в России и Республике Беларусь тогда же приняли участие во флешмобе. На несколько дней они поставили на свой аватар в соцсетях имидж «Спасибо» — сердце со словом «спасибо» на разных языках, вместе с хештэгами #спасибочтовыснами и #сбербанкденьклиента.

«Важно быть благодарными своим клиентам за справедливую критику, за любую обратную связь, которая помогает Банку развиваться и совершенствоваться», — отметил заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Торбахов.

В этом году в отделениях Банка по всей стране раздают подарки посетителям, проводят лекции и деловые игры для клиентов, направленные на повышение финансовой грамотности. Руководители Банка в большинстве отделений на один день превратились в клиентских менеджеров: встречали посетителей, консультировали их, благодарили за доверие и собирали обратную связь о работе Банка.

В среднерусском банке Сбербанка в этот день прошло образовательное мероприятие для клиентов банка. Перед участниками выступили лидеры проекта «Академии СРБ». Они рассказали партнерам по бизнесу и клиентам о мировых трендах, лучших практиках управления процессами и людьми.

Telegram вроде как заблокировали. Кто следующий?

Дмитрий Журавский

Лайфхак — как не вкладывая ничего, организовать самую дорогую в истории пиар-компанию.
Вчера Роскомнадзор окончательно приступил к блокировке Telegram. Шашки наголо! Длившаяся год перепалка подходит к логичному завершению — мессенджер официально запрещен в России. Теперь склока переросла в настоящую войну — РКН усиленно «бомбит» хоть как-то связанные с Telegram «айпишники». Разработчики мессенджера ехидно ухмыляются, и показывают оппонентам экраны смартфонов: «смотрите, все работает».Жертвами «беспощадной бойни» уже пали

...

Сирия, какой её не покажут по ТВ

Дмитрий Журавский

Что унесла из страны затяжная война.
За последний год с лишним, Сирия ассоциируется исключительно с боевыми действиями, ИГИЛ*, затянувшейся войной и конфликтом между США и Россией. Но так было далека не всегда. Ребята из проекта WarGonzo подготовили видеоролик о Сирии, никак не связанной с бомбежками и химическим оружием.Еще 2 года назад страну воспринимали не как бесконечную степь с постоянно разрывающимися снарядами, а как тепл

...
КОММЕНТАРИЙ ДНЯ

Передаем за проезд!Я не могу,у меня лапки

Стас Афанасьев
Новости партнеров


наверх