Сбербанк отмечает Международный день клиента

Светлана Бородина
В отделениях Банка по всей стране раздают подарки посетителям, проводят лекции и деловые игры для клиентов

Сбербанк традиционно принимает активное участие в праздновании Международного дня клиента — празднике, который ежегодно отмечается 19 марта. Именно в этот день бизнесмены всего мира имеют возможность выразить свою признательность действующим клиентам и поблагодарить их за сотрудничество.

История праздника началась в 2010 г. по инициативе бизнесменов России и Литвы. Несмотря на то, что официального статуса он пока не имеет, большинство руководителей компаний всех сфер и уровней во многих странах мира организуют в этот день различные акции со скидками и подарками.

У Сбербанка более 145 млн клиентов в 21 стране мира. В прошлом году более 100 ключевых руководителей Сбербанка по всей стране отправились в офисы и на площадки Единой службы заботы о клиентах, чтобы лично пообщаться с клиентами, ответить на их вопросы. А свыше 26 тысяч сотрудников Группы Сбербанк в России и Республике Беларусь тогда же приняли участие во флешмобе. На несколько дней они поставили на свой аватар в соцсетях имидж «Спасибо» — сердце со словом «спасибо» на разных языках, вместе с хештэгами #спасибочтовыснами и #сбербанкденьклиента.

«Важно быть благодарными своим клиентам за справедливую критику, за любую обратную связь, которая помогает Банку развиваться и совершенствоваться», — отметил заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Торбахов.

В этом году в отделениях Банка по всей стране раздают подарки посетителям, проводят лекции и деловые игры для клиентов, направленные на повышение финансовой грамотности. Руководители Банка в большинстве отделений на один день превратились в клиентских менеджеров: встречали посетителей, консультировали их, благодарили за доверие и собирали обратную связь о работе Банка.

В среднерусском банке Сбербанка в этот день прошло образовательное мероприятие для клиентов банка. Перед участниками выступили лидеры проекта «Академии СРБ». Они рассказали партнерам по бизнесу и клиентам о мировых трендах, лучших практиках управления процессами и людьми.

ArcticTrip: июльский снег и бескрайние закатные пейзажи Ловозерских гор

Евген Гаврилов

Северное путешествие Никиты Ионова и Readovka.news началось.
Сидеть дома на одном месте, пока проходит лето — уже кощунство для любого человека. А если этот человек еще и журналист или фотограф — то это уже сродни преступлению. Только путешествия, только новые места и хардкор в виде их покорения! Для тех, кто не читал анонс совместного проекта Readovka.news и смоленского фотографа Никиты Ионова, рекомендуем

...

«Загорелись пятки». Молодой парень чудом выжил после удара молнией

Яна Никольская

Врачи: «Лечить не будем, идите в церковь».
Жителя Смоленска во время сильной грозы ударило молнией, но парню чудом удалось выжить. Правда, на этом его злоключения не закончились.Вместе с бабушкой Антон 19 июля поехал на дачу варить забор. В разгар работ небо заволокло тучами, хлынул сильный дождь. Парень быстро начал собирать инструменты, чтобы спрятать всё под крышу.«Когда перебегал полянку, меня шандар

...
КОММЕНТАРИЙ ДНЯ

На данный момент нахожусь в одной из стран закавказья(снг).Так вот как многие называют их неотесанными ч....ми.....здесь наша страна проигрывает в разы.И дороги,и чистота,и культура на самом высоком уровне.Обидно,конечно,но мы в полной ж......

Марина Хритоненкова
Новости партнеров


наверх