Сбербанк отмечает Международный день клиента

Светлана Бородина
В отделениях Банка по всей стране раздают подарки посетителям, проводят лекции и деловые игры для клиентов

Сбербанк традиционно принимает активное участие в праздновании Международного дня клиента — празднике, который ежегодно отмечается 19 марта. Именно в этот день бизнесмены всего мира имеют возможность выразить свою признательность действующим клиентам и поблагодарить их за сотрудничество.

История праздника началась в 2010 г. по инициативе бизнесменов России и Литвы. Несмотря на то, что официального статуса он пока не имеет, большинство руководителей компаний всех сфер и уровней во многих странах мира организуют в этот день различные акции со скидками и подарками.

У Сбербанка более 145 млн клиентов в 21 стране мира. В прошлом году более 100 ключевых руководителей Сбербанка по всей стране отправились в офисы и на площадки Единой службы заботы о клиентах, чтобы лично пообщаться с клиентами, ответить на их вопросы. А свыше 26 тысяч сотрудников Группы Сбербанк в России и Республике Беларусь тогда же приняли участие во флешмобе. На несколько дней они поставили на свой аватар в соцсетях имидж «Спасибо» — сердце со словом «спасибо» на разных языках, вместе с хештэгами #спасибочтовыснами и #сбербанкденьклиента.

«Важно быть благодарными своим клиентам за справедливую критику, за любую обратную связь, которая помогает Банку развиваться и совершенствоваться», — отметил заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Торбахов.

В этом году в отделениях Банка по всей стране раздают подарки посетителям, проводят лекции и деловые игры для клиентов, направленные на повышение финансовой грамотности. Руководители Банка в большинстве отделений на один день превратились в клиентских менеджеров: встречали посетителей, консультировали их, благодарили за доверие и собирали обратную связь о работе Банка.

В среднерусском банке Сбербанка в этот день прошло образовательное мероприятие для клиентов банка. Перед участниками выступили лидеры проекта «Академии СРБ». Они рассказали партнерам по бизнесу и клиентам о мировых трендах, лучших практиках управления процессами и людьми.

«Закрылся дома, чтобы родители не спалили». 15-летний подросток до смерти надышался газом

Яна Никольская

Друзья погибшего рассказали подробности несчастного случая.
Жизнь 15-летнего Антона* оборвалась из-за одной глупой ошибки. Вечером понедельника, 15 октября, парень пришёл домой и заперся в своей комнате, чтобы родители не смогли войти. Пара вдохов газа, голова закружилась. Подросток потерял сознание. Откачать его уже не удалось.Версий много, исход одинИзначально в соцсетях распространилась информация о том, что Антон в тот злополучный день якобы гулял в компании друзей.

...

ЧП: в колледже Керчи произошел мощный взрыв газа

Екатерина Зигзаг

Много погибших и пострадавших.
Сегодня, 17 октября около 12 часов дня в столовой Керченского политехнического колледжа произошел мощный взрыв газа.«Мы с ребятами стояли на улице, и в этот момент произошел сильный хлопок. Окна на двух этажах просто выпали», — сообщает очевидец.«Взрыв произошёл на первом этаже колледжа. Друзья внутри, на втором этаже, звонят, рыдают в трубку» — сообщает местный житель.

...
КОММЕНТАРИЙ ДНЯ

Заберите в приют выводок в гаражах по 2-му Краснинском переулку, у нас уже пятый он по счету, а то мы их травить собираемся! Никто не отлавливает этих псов, а они собираются стаями по 20 и более псов на детской площадке и ночами устраивают лай и грызню, спать невозможно!

Светлана Новикова
Новости партнеров


наверх