Каршеринговая компания «Делимобиль» дала девушке на прокат машину с отказавшими тормозами

Дарья Климова
Москвичка попала в ДТП и теперь боится ездить

Жительница столицы Евгения Мельникова рассказала в фейсбуке, как вечером 26 июля попала в аварию на арендованном у «Делимобиль» Hyundai Solaris — у авто оказались неисправны тормоза.

Как утверждает Мельникова, в 19:58 она арендовала машину Hyundai Solaris и выехала на дорогу со скоростью примерно 30 км/ч. Приближаясь к ближайшему перекрестку девушка обнаружила, что у машины отказали тормоза, а на светофоре уже стоят два автомобиля. Использовать ручной тормоз было бессмысленно, так как ехать до перекрестка оставалось не более пяти секунд. Евгения стала «притираться к бордюру», чтобы снизить скорость. После этого автомобиль «зацепился за что-то», и его развернуло. Авария произошла через 5 минут после начала аренды.

Мельникова рассказывает, что за рулем 10 лет, и это ее первая авария. Теперь она боится водить машину.

«Страшно до одури, когда понимаешь, что не в состоянии остановить тонну метала», — пишет девушка в фейсбук.

Пост в соцсетях прочитал коллега Евгении и тут же рассказал, что брал эту машину в аренду перед тем, как она досталась женщине, и вернул из-за неисправных тормозов. Водитель сразу решил сообщить о произошедшем в службу поддержки. По телефону «горячей линии» ему никто не ответил. Тогда в 19:52 он написал сообщение в мессенджеры компании, после чего еще раз попробовал позвонить. В 19:54 трубку взяла оператор Галина и пообещала заблокировать автомобиль. А в 19:58 его выдали Мельниковой.

Представители «Делимобиль» объяснили, что выдали клиенту неисправное авто тем, что «в то время, как предыдущий пользователь объяснял, что у него случилось, Мельникова уже начала свою поездку, и буквально через пару минут уже случилось ДТП, поэтому вывести машину из эксплуатации в компании просто не успели».

В данный момент сломанный автомобиль находится на экспертизе, а попавшей в ДТП Евгении кашеринг предложил пройти специальный курс вождения, чтобы справиться с негативными последствиями стресса. В «Делимобиль» говорят, что перед поездкой клиент сам еще раз должен убедиться, что машина исправна, а «не прыгать в автомобиль». В случае, если машина его не устроила, клиент может отказаться от нее и попросить заменить на другую.

Использованы материалы следующих авторов:

Мэр Кисловодска госпитализирован после падения с электросамоката

Евгений Силаев

Ему сделают операцию.
Мэр Кисловодска Александр Курбатов госпитализирован после падения с электросамоката. Об этом сообщил губернатор Ставропольского края Владимир Владимиров. «Сегодня в Кисловодске — происшествие с главой города Александром Вячеславовичем Курбатовым. Очень неудачное падение с электосамоката. Состояние тяжелое. Сейчас врачи борются за его жизнь. Начата

...

«Жри, падла, землю»: кировчанка проучила уличного грабителя

Катерина Смирная

Наказание засняли на видео.
Уличный грабитель в Кирове попытался украсть у женщины сумку, но не тут-то было. Мужчина и предположить не мог, что «нарвётся» на даму, которая уложит его на обе лопатки. Инцидент произошёл возле дома №10 по улице Добролюбова. Когда пьяный вор «отжал» у кировчанки сумку, та не растерялась, догнала обидчика, прижала его к земле и удерживала таким образом до приезда полиции. Женщина возмужена (оговорка по Фрейду): «Ты хотел меня денег лишить, чтобы м

...
Подписаться
Новости партнеров


наверх