Тачка на прокат: почему каршеринг ударяет в голову

Дарья Климова
Сегодня обе столицы и некоторые крупные города открывают для себя каршеринг - возможность взять машину на прокат с поминутной оплатой

Сервис для нашей страны уже не новый, однако широкую популярность он набирает только сейчас, поэтому специфических ситуаций возникает много. Ну как специфических — жертвы уже есть и не одна...

Если отказали тормоза...

В начале августа мы рассказывали про скандал Каршеринговая компания "Делимобиль" дала девушке на прокат машину с отказавшими тормозамиМосквичка попала в ДТП  и теперь боится ездить в мире каршеринга. Компания «Делимобиль» дала москвичке на прокат машину с отказавшими тормозами. Евгения Мельникова,сообщила, как 26 июля в 19:58 она арендовала машину Hyundai Solaris и выехала на дорогу со скоростью примерно 30 км/ч. Приближаясь к ближайшему перекрестку девушка обнаружила,что у машины отказали тормоза, а на светофоре уже стоят два автомобиля. Использовать ручной тормоз было бессмысленно, так как ехать до перекрестка оставалось не более пяти секунд. Евгения стала «притираться к бордюру», чтобы снизить скорость. После этого автомобиль"зацепился за что-то", и его развернуло. Авария произошла через 5 минут после начала аренды.

Заметим, водительский стаж Евгении около 10 лет, поэтому она отделалась нелегким испугом и боязнью садиться за руль, возможно, на всю жизнь.

Представители же «Делимобиль» объяснили, что выдали клиенту неисправное авто тем, что «в то время, как предыдущий пользователь объяснял, что у него случилось, Мельникова уже начала свою поездку. В каршеринге порекомендовали убедиться, что машина исправна, а «не прыгать в автомобиль». В случае, если машина его не устроила, клиент может отказаться от нее и попросить заменить на другую.

Впрочем, тормоза часто отказывают у тех, кто берет машину в аренду. Тачка не своя, вроде как, не жалко. Поэтому ты король дорог и можно все: учить вождению подругу на МКАД, гнать на огромной скорости по трассе... Русский человек, который зовет свою машинку «ласточкой» и трясется над ней, аки над младенцем, на арендованной машине расслабляется и превращается в ребенка, которому «дали порулить»... Вот несколько случаев смертельных ДТП с прокатными автомобилями за этот месяц.

12 августа 22-летняя Виктория Макарова, работающая фитнес-инструктором, вместе с молодым человеком арендовала новомодный «Делимобиль» и на большой скорости врезалась в столб под Санкт-Петербургом. Удар пришелся прямо на водительское сиденье, и девушка погибла на месте. Пассажир живой, но ему понадобилась срочная госпитализация.

Жуткое и нелепое ДТП Житель столицы погиб, обучая свою молодою пассию вождениюМужчину проткнуло дворником произошло ночью 14 августа в Москве — погиб 38-летний мужчина. Москвич, Антон Котоусов, специально взял машину в каршеринг, чтобы научить водить свою молодую возлюбленную — 23-летнюю Наталью Мичула. На МКАДе девушка не справилась с управлением и врезалась в ЗИЛ. В результате мужчина умер на месте аварии, его проткнуло дворником. Девушка отделалась легкими травмами.

Сделаем это по-быстрому

В самих каршерингах неохотно ведут диалог со СМИ и дают комментарии. На наши вопросы развернуто ответили лишь в BelkaCar. Вот что нам рассказала Екатерина Макарова, сооснователь каршеринга.

— Как осуществляется контроль за техническим состоянием автомобилей?

— Над этим работает огромная команда, которая постоянно отсматривает авто и поддерживает их в адекватном виде.

 — Если клиент случайно начал аренду, не находясь рядом с автомобилем, либо вообще находясь в другом городе — допустим, телефон попал в руки ребенка. При этом, с машиной что-то произойдет. Клиент все-равно несет ответственность? Приходят ли ему какие-либо уведомления о начале аренды?

Если пользователь начинает аренду, он берет на себя ответственность за автомобиль. Случайно этот процесс произойти не может, так как до начала аренды пользователь фиксирует состояние автомобиля в приложении.

— Почему в Вашем приложении нет идентификации по пин-коду и планируете ли вы вводить её в будущем?

— Мы не планируем вводить дополнительную идентификацию, поскольку у пользователей есть возможность использования пинкода и Touch ID на собственном смартфоне.

Сейчас в каршерингах все нацелено на то, чтобы процесс аренды и передачи авто от одного владельца к другому происходили очень быстро. Время, как известно, деньги. Поэтому сервисы проката автомобилей хотят по максимуму упростить эту систему. Например,сервис каршеринга YouDrive начал в тестовом режиме регистрировать пользователей с помощью сервиса хранения документов Telegram Passport, запущенного месяц назад. Верификацию пользователей будет обеспечивать независимый разработчик Sum & Substance с помощью системы на базе биометрических технологий и OCR.

«Часто потенциальные клиенты не хотят тратить время на внесение информации и фото с паспортом. Теперь зарегистрироваться в каршеринге можно, даже если документов нет под рукой — а процесс займет значительно меньше времени», — говорят в YouDrive.

Кстати, мы отсылали запрос YouDrive с теми же вопросами неделю назад, но они почему-то отказались ответить. тут, внезапно, решили выступить с такой и нициативой — совпадение?

К сожалению, о каких-то мерах направленных на максимальную безопасность клиентов в арендованных авто не сообщается. Наша безопасность вряд ли стоит на первом месте у людей бизнеса. Так что стараемся не терять голову в арендованных авто, так как взять на прокат себе новую, технологии пока не позволяют.

Пообщались мы и с постоянной клиенткой каршеринга, жительницей столицы Ксенией. Она рассказала, какие недочеты ей видятся у сервисов на данный момент:

«Вопрос с бензином нужно решать.Очень легко, на мой взгляд, его воровать. Там карта топливная лежит в бардачке. Кто угодно может залить полный бак, а потом слить себе. Еще вопрос с детскими креслами. Та фирма, которая первая решит этот вопрос (как их установить, чтобы он не пропадали), конечно, порвет всех. Ну и страхование жизни водителя. Они профукают ТО, а кто-то погибнет из-за вовремя не замененных колодок...»

Использованы материалы следующих авторов:

Сибирская школьница забеременела во время отдыха

Евгений Силаев

Родственники долгое время ничего не знали.
Школьница из Новосибирска забеременела во время отдыха на Алтае. Родственники 15-летней девочки долгое время ничего не знали. В августе 2020 года школьница отправилась на отдых вместе с родственниками. У девочки, которая является старшим ребенком в семье, был день рождения, передает «Комсомольская правда- Новосибирск». Родители не догадывались, что их дочь уединилась с кем-то. Первые подозр

...

Тюменка попросила гостей на свадьбу дарить ей собачий корм

Дарья Климова

Вместо цветов.
Диана Джафарова из Тюмени попросила приглашенных на ее свадьбу родственников и друзей не дарить ей цветы, а лучше заказать собачий корм для приюта. «Привет! Информация для тех, кто планировал дарить цветы! На свадьбу приглашено около 100 человек, если каждый подарит хотя бы по розочке, через несколько дней, будет очень жалко их выкидывать. И мы решили попросить тех, кто планировал купить цветы, приобрести корм для приюта бездомных животных вместо цве

...
Подписаться
Новости партнеров


наверх