«Деньги вернули, но осадочек остался»

Яна Никольская
Смоляне всё чаще жалуются на бессовестных таксистов

В редакцию Readovka.ru поступило сразу несколько сообщений о конфликтных ситуациях с таксистами. То водители заказ отменят, то на середине поездки начинают мухлевать с мобильным приложением, чтобы «меньше комиссия была», то и вовсе пассажиры на деньги попадают. К счастью, ситуации чаще всего разрешаются мирным путём, но неприятный осадок всё равно остаётся.

Наша читательница Алёна рассказала, что пыталась дождаться машину, чтобы попасть на важную встречу. Через приложение «Яндекс.такси» смолянке пришло сообщение: «карета будет подана» через минуту. Когда девушка уже была на пороге квартиры, готовясь выйти из дома, с её карты списались деньги за поездку, вот только машины пассажирка так и не дождалась. Заказ был завершён водителем. Пришлось вызывать новое такси.

«Из-за этого я опоздала на встречу. Написала в техподдержку, чтобы решить проблему. Передо мной извинились и сообщили, что водитель будет наказан. Но меня такой ответ не устроил, ведь деньги сняли по сути ни за что. Я написала ещё раз, что моя проблема не решена. Тогда сотрудники техподдержки снова извинились и вернули деньги. На разбирательство ушло дней пять», — пожаловалась Алёна.

Ещё одна читательница Readovka.ru едва не опоздала на поезд из-за водителя, который почему-то приехал совершенно по другому адресу. Правда, техподдержка без лишних разговоров вернула списанные со счёта деньги.

Автор данной статьи стал свидетелем другой ситуации. Во время поездки из одного конца города в другой, водитель на полпути попросил разрешения завершить заказ в мобильном приложении раньше времени. Мол, так комиссия меньше будет, а значит, и процент водителю больший уйдёт. Подвоха, казалось бы, нет, пусть себе водитель «мухлюет» лишь бы до места назначения довёз, да ещё и по указанной в заказе цене. На деле, к счастью, так и вышло — проблем во время поездки не было. Правда, обманывать систему водителям сложнее — машины отслеживают по GPS и банят недобросовестных «бомбил».

Отметим, что сейчас ситуация с тем самым Яндекс.такси весьма неоднозначная. Водители, получая заказ, не видят адреса пассажира, а потому порой сбрасывают невыгодные заказы. Правда, тогда в приложении у таксиста понижается рейтинг, что ему весьма невыгодно. Ведь можно на время получить «бан», а то и вовсе вылететь из системы.

Но похоже, смоленские водители — люди рисковые и не боятся сбрасывать заказы на поездки. Ведь на самом деле мало кто из пассажиров станет заморачиваться с разборками: нудная переписка с техподдержкой занимает зачастую далеко не один день. Как призналась нам наша читательница Алёна, она тоже изначально не собиралась ругаться из-за небольшой суммы, но друзья посоветовали ей пойти на принцип. Собственно, этот же совет мы можем дать всем смолянам.

Использованы материалы следующих авторов:

Фотографии в материале: Евген Гаврилов

Не поделили этажи: из-за чего школьницы толпой унизили ровесницу?

Екатерина Зигзаг

Романтика смоленских подъездов.
В провинциальных городах культурно проводить время подросткам особо негде, вторым домом нередко становятся подъезды и заброшки, а верным спутником — маркер. Такой досуг обеспечили себе и героини этой публикации.Ранее в распоряжении редакции Readovka оказалась видеозапись из города Десногорска Смоленской области, на ней толпа школьников зажимает девочку в узком кругу, семь сверстниц дают ей по хл

...

Москвичка умудрилась забить двухкомнатную квартиру мусором до самого потолка

Яна Никольская

Вызволять женщину пришлось спасателям.
Жительница Москвы Татьяна Борисова превратила свою двухкомнатную квартиру около метро Тимирязевская в свалку ненужных вещей. Правда, сама она так не считала.56-летняя женщина так и продолжала бы жить дальше, если бы не вмешались соседи. Им помешал жуткий запах в подъезде, источник которого удалось легко вычислить.Жильцы попытались дозвониться до дамы, но она не открывала дверь. На место пришлось вызывать спасателей и медиков «скорой помощи». Дверь вскрыли,

...
КОММЕНТАРИЙ ДНЯ

А это не она рябовку газетой обозвала?)

Дмитрий Гусев
Новости партнеров


наверх