Смолянка по «акции» получила вместо двух пицц от Додо одну

Валерия Летова
Техподдержка напутала заказы и оставила клиентку с неприятным эмоциональным осадком вместо еды

Читательница Readovka.ru в последний праздничный выходной решила заказать две пиццы к обеду, но вместо этого получила лишь одну. Вместо второго заказа девушку ожидала порция негативных впечатлений от общения со службой техподдержки смоленской DodoPizza.

Анна оставила заявку на две пиццы «Маргарита» и «Супермясная» на сайте пиццерии. Первую доставщик успел принести в срок, но второй девушка так и не увидела. Вот какой ответ она получила от техподдержки:

«У вас только один заказ, верно? В нём — маргарита 35 см и сырный соус. Должны были доставить до 15:39, если ещё не привезли значит подарят сертификат на большую пиццу за опоздание».

Почему работники пиццерии не заметили путаницу на сайте, остаётся загадкой. В итоге у Dodo отобразился лишь один заказ, хотя смс-оповещение клиентке на телефон пришло о двух готовящихся пиццах. До сих пор второе блюдо смолянка так и не получила. В надежде на мирное разрешение ситуации спустя полтора часа мучительного ожидания девушка позвонила оператору, но получила лишь невразумительный ответ:

«Мы можем только отправить заявку на управляющего пиццерией, и он в течение суток с вами свяжемся, но конкретного результата гарантировать не можем».

Использованы материалы следующих авторов:

Фотографии в материале: https://cdn.fishki.net

Депутаты хотят, чтобы к Смоленской области относились, как к Чечне

Игорь Владимиров

Народные избранники предлагают так же списать долги смолян за газ.
Депутат смоленской областной думы Андрей Шапошников попросил прокуратуру региона оспорить в суде невозвратных долги жителей Смоленщины за газ. Ранее СМИ сообщали, что компания «Газпром межрегионгаз Грозный» по решению суда должна списать с должников свыше 9 миллиардов рублей. Попытки добиться выплаты задолженности создавали социальную напряженность, заявила прокуратура Чечни.Шапошников привел такой пример, когда на прием к нему пришла пожилая женщина, которая живет

...

В интернете появилось видео с места массовой драки иностранных студентов в Москве

Игорь Владимиров

В общежитии Московского государственного строительного университета двое студентов из Китая и Афганистана не поделили койко-место, и понеслось....
По словам очевидцев, конфликт произошел между студентами из Китая и Афганистана из-за койки в одной из комнат. Двое иностранцев не поделили спальное место и позвали товарищей на подмогу. В результате массовой драки пятеро студентов из Китая получили ранения. Как рассказал РИА Новости источн

...
КОММЕНТАРИЙ ДНЯ

Ну 40% отпилят на областном уровне, потом еще столько же на муниципальном и местном. Так что дай бог на кловке тротуар отремонтируют.

Мольберт Кронштейн
Новости партнеров


наверх