В Смоленской области к жалобам пациентов на врачей будут относиться внимательнее

Яна Никольская
Слова «профессиональная этика», наконец, могут перестать быть пустым звуком

В Смоленской области будут тщательно изучать жалобы пациентов на качество обслуживания врачами. Для этого в каждом медучреждении создадут специальные комиссии. Об этом стало известно в ходе коллегии департамента по здравоохранению.

По словам начальника ведомства Елены Войтовой, пациенты особенно недовольны обращением сотрудников регистратур поликлиник и приёмных отделений стационаров. В настоящее время со спорными случаями разбирается специальная комиссия при департаменте, но её одной недостаточно.

Идею создать комиссии в каждом медучреждении поддержал губернатор Алексей Островский:

«Прошу Вас, Елена Николаевна (Войтова), подготовить соответствующее распоряжение о создании на базе всех действующих медицинский учреждений региона Комиссий по рассмотрению жалоб и заявлений пациентов, которые будут обязаны самым беспристрастным образом рассматривать подобные жалобы на неэтичное поведение медперсонала. Кроме этого, руководители учреждений должны нести персональную ответственность за оперативность и объективность их рассмотрения».

Напоследок добавим, что нередко пациенты недовольны не только грубым обращением, но и неверно поставленными диагнозами. Только в текущем месяце Readovka.ru рассказывала о двух скончавшихся пенсионерках: у первой медики не распознали опухоль мозга Следователи начали проверку после смерти смолянки, которой поставили неверный диагнозВрачи вовремя не распознали опухоль мозга , у второй врачи не хотели замечать ишемический инсульт "Лечитесь от артрита": смолянка скончалась после "незаметного" ишемического инсульта«Красный крест» не изменяет страшным традициям .

Использованы материалы следующих авторов:

Вишенка на торте пандемии

Мария Язикова

Как и почему в смоленском геронтологическом центре произошла вспышка коронавируса?.
В минувшую субботу, 16 мая, редакции Readovka67 стало известно о заражении COVID-19 сотрудницы смоленского геронтологического центра «Вишенки». Уже тогда было понятно, что соцучреждение рискует повторить печально известный «вяземский сценарий», но реальных масштабов бедствия не ожидал никто.О ситуации в «Вишенках» изнутри и о том, почему вообще там произошла вспышка коронавируса, нам поведали работники це

...

Судьба Красноборской санаторной лесной школы решена

Евген Гаврилов

Ратующие за судьбу смоленских детишек не смогли сдержать слез.
О сгущающихся вокруг уникального учебно-оздоровительного учреждения в ближайшем пригороде Смоленска тучах мы писали в этот понедельник. Вкратце напомним суть — прибывшая с визитом к преподавательскому составу и родителям делегация чиновников областного департамента привезла шокирующую весть — школу грозятся закрыть. Точнее, официально это называлось реорганизацией, а по факту — слиянием и выселением ребят

...
Подписаться
Новости партнеров


наверх