Президент «Гражданстроя» ответил на обвинение в избиении смоленского предпринимателя

Мария Язикова
Публикуем официальный ответ Игоря Позднякова

Президент «Гражданстроя» Игорь Поздняков прокомментировал конфликтную ситуацию Президент «Гражданстроя» избил смоленского предпринимателяКонфликт посреди магазина случился казалось бы ни с чего с руководителем строительного магазина Дмитрием Казаковым. Приводим полный комментарий от пресс-службы компании.

«22 мая 2019 года в промежутке времени с 14 до 15 часов Игорь Поздняков посетил торговый центр „Мануфактура“ с целью выбора и покупки мебели. Он делал фотографии для последующего принятия решения по выбору, как самой мебели, так и ценников, присаживался на стулья кухонных гарнитуров, определял их удобство.

Осматривая мебель, он обратился к незнакомому мужчине, который находился в торговом зале. Обратив внимание на некоторую его возбужденность, что проявлялось во внешних поведенческих признаках, Игорь Поздняков тем не менее решил задать ему два вопроса по мебели, которая вызвала у него интерес. Это был комплект кухонного стола со стульями. Поздоровавшись он вежливо спросил убирается ли разложенная в одну из сторон часть стола, мужчина ответил, что да. Далее Игорь Поздняков спросил, раскладывается ли вторая часть стола, он ответил „да“. После этого Поздняков его поблагодарил, повернулся и решил пойти дальше, но мужчина спросил: „Вы интересуетесь или выбираете?“ Обернувшись, Игорь Поздняков понял, что произнесенный вопрос был адресован, несмотря на то что он уже уходил, именно ему. Он вежливо ответил, что не понимает, какой именно ответ нужно дать на заданный ему вопрос, так как для него эти два понятия равноценны, подразумевая, что, интересуясь мебелью, он таким образом ее и выбирает.

В ответ мужчина уже с раздражением, повысив голос, задал снова тот же вопрос: „Вы интересуетесь или выбираете!?“ Ему еще раз был дан ответ, что эти два понятия тождественны, и, если он, как продавец, хочет получить правильный ответ, то ему стоит пояснить, в чем отличие в этих двух понятиях, поскольку они схожи. Мужчина раздраженно в третий раз задал все тот же вопрос.

Выслушав его, Игорь Поздняков в очередной раз попытался ответить, но тот не дослушал и перебил, на что ему было замечено, что в такая форма общения неприемлема с потенциальными покупателями. Тот в свою очередь, выражая видимую неприязнь и неудовлетворение полученными ответами, грубо хмыкнул и, задумавшись, отвернул голову, ориентировочно через две-три секунды повернулся и на повышенных тонах, грубо стал высказывать свои претензии, Игорь Поздняков вежливо попросил его остановиться, отметив, что и в этом он тоже не прав. Мужчина в разговоре перешел уже на „ты“ и сказал, чтобы Игорь Поздняков следовал за ним на улицу, а там он ему все объяснит и растолкует непонятливому. Поздняков отказался идти за ним и сказал, что у него нет в этом никакой надобности и нет времени. Мужчина словесно продолжил требовать проследовать за ним, указывая, что сейчас он на улице разъяснит всю суть. Поздняков снова отказался идти непонятно для него куда и зачем, но тот требовал подчиниться и идти за ним по коридору на улицу, продолжая твердить, что сейчас он его „научит пониманию“.

Игорь Поздняков, привыкший отвечать за свои слова и поступки, не стал убегать, таким образом, того не желая, вынужден был пойти „по требованию“. Пересекая коридор, мужчина угрожал расправой, указывал на готовность физически причинить увечья и, как мог, пытался воплотить это желание в действие, разговаривал не сдерживаясь, матерился. Игорь Поздняков пытался его успокоить, попросил не оскорблять его и сказал, что готов ему представиться и назвать полностью фамилию, имя, отчество и место работы, что и сделал, пояснил, что интересовался и выбирал мебель для своего дома. В который раз Поздняков пытался донести свою позицию по происходящему и пояснить, что он действительно не понимает, что от него хочет собеседник, это вызвало у мужчины еще большую агрессию, он продолжал угрожать и материться. Игорь Поздняков выслушав его брань и сказал, что если к нему нет больше вопросов, то он намерен уйти. В процессе этого общения мужчина проинициировал потасовку.

Мы отмечаем, что мужчина выход на улицу осуществил не через ближайшие три центральных выхода ТЦ „Мануфактура“, а провел Игоря Позднякова на задний двор со стороны Днепра по коридорам эвакуации из здания.

Стоит отметить, что Дмитрий Казаков сам в своем комментарии признал, что требование клиенту „выйти поговорить на улицу“ исходило именно от него, а не от Позднякова. Тестирование знания правильных ответов на вопросы продавца, а затем по новым правилам „не ответил правильно — выходи поговорить на задний двор улицы и получи в „дыню““ — это недопустимо.

Утверждение мужчины: „Преследовал продавцов, бросал косые взгляды на Администратора“, — звучит комично, но и это не повод выводить покупателей на задний двор, чтобы их там пытаться избить.

Это неприемлемые стандарты общения с покупателями. Не подойдёшь под него — и тебя выведут в задний двор и попробуют с пристрастием протестировать. Так категорически нельзя себя вести, нельзя покупателей пытаться превращать в жертву на заднем дворе».

«Быстро кончил на меня. Потом он засмеялся, сказал, что это розыгрыш»

Мария Язикова

Жуткое продолжение истории «босса-извращенца».
Сначала казавшаяся совершенно несуразной история «босса-извращенца», который предлагал смолянкам вымышленную работу в обмен на интим, приобрела совсем иной масштаб. В полицию поступило заявление об изнасиловании — в качестве насильника фигурирует тот самый «работодатель».Напомним, ранее мы сообщали о том, что безработная смолянка вступила в группу для желающих трудоустроиться, и вскоре ей напи

...

Владелец машины, на которой похитили белорусского милиционера, заявил, что он не при чём

Яна Никольская

«Моя машина целый день стояла под окнами общежития».
Владелец «Волги» с питерскими номерами, на которой был похищен белорусский гаишник, вышел на связь с местным изданием «Наша Нива». Василий Никонов пояснил, что не имеет никакого отношения к преступлению.«Моя машина целый день стояла под окнами общежития, где мы живем вместе с женой. Вчера вечером пришла милиция, машину забрали. Сейчас она у них на экспертизе. Брал ли кто машину, я не знаю. Когда я пришел, она была на месте», — пояснил уроженец

...
Подписаться
Новости партнеров


наверх